سياسة الخصوصية

مرحبًا بك في مواشينا. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول.

توضح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ومع من نشاركها، وما هي حقوقك تجاه بياناتك.

باستخدامك لخدمات مواشينا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

مواشينا منصة سودانية متخصصة في سوق ومجتمع الثروة الحيوانية، تربط بين البائعين والمشترين ومقدمي الخدمات في قطاع المواشي.

للتواصل بخصوص الخصوصية: support@mawashina.sd

بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وكلمة المرور (مخزّنة بشكل مشفّر).

بيانات الملف والأنشطة: نوع النشاط (بائع، طبيب بيطري، مورد أعلاف، ناقل، وغيرها)، والمعلومات التي تضيفها في ملفك.

بيانات الإعلانات: العنوان، الوصف، السعر، الموقع (الولاية والمدينة)، الصور، ومعلومات التواصل.

بيانات الاستخدام: صفحات تزورها، تفاعلاتك مع الإعلانات، وتواريخ الدخول لتحسين الخدمة.

بيانات الجهاز والإشعارات: رمز الإشعارات (FCM Token) لإرسال التنبيهات إلى هاتفك.

بيانات تقنية: نوع الجهاز، نظام التشغيل، وعنوان IP عند الاتصال بخوادمنا (لأغراض الأمان والتشغيل).

إنشاء حسابك وإدارة تسجيل الدخول.

عرض وإدارة إعلاناتك وأنشطتك على المنصة.

تمكين التواصل بين المستخدمين عبر الاتصال أو واتساب.

إرسال إشعارات بالإعلانات الجديدة والتحديثات المهمة.

تحسين تجربة المستخدم وأمان المنصة.

الرد على استفساراتك وطلبات الدعم.

الامتثال للمتطلبات القانونية عند الضرورة.

تنفيذ الخدمة التي طلبتها عند التسجيل واستخدام المنصة.

موافقتك عند تفعيل الإشعارات أو تقديم بيانات اختيارية.

مصلحتنا المشروعة في تأمين المنصة وتحسينها ومنع إساءة الاستخدام.

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.

قد نشارك البيانات مع مزودي الخدمات التاليين لتشغيل المنصة:

• Amazon Web Services (S3): لتخزين صور الإعلانات.

• Firebase (Google): لإرسال الإشعارات الفورية (FCM).

• مزودو الاستضافة وقواعد البيانات: لتشغيل الموقع والتطبيق.

قد نفصح عن بياناتك إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو أمر قضائي.

عند التواصل مع بائع أو مشتري عبر الهاتف أو واتساب، تتم مشاركة معلومات التواصل مباشرة بين المستخدمين.

نحتفظ ببيانات حسابك طالما كان حسابك نشطًا.

قد نحتفظ ببعض السجلات لفترة محدودة لأغراض الأمان والامتثال القانوني.

عند حذف حسابك، نعمل على حذف بياناتك الشخصية خلال فترة معقولة، باستثناء ما يتطلبه القانون أو النسخ الاحتياطي الآمن.

نستخدم تشفير HTTPS لحماية البيانات أثناء النقل بين جهازك وخوادمنا.

كلمات المرور مخزّنة بشكل مشفّر ولا يمكن لأي موظف الاطلاع عليها.

نطبّق إجراءات أمنية تقنية وإدارية مناسبة، لكن لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%.

الاطلاع: يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية.

التصحيح: يمكنك تحديث بيانات حسابك من إعدادات الملف الشخصي.

الحذف: يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك عبر التواصل معنا.

إلغاء الإشعارات: يمكنك إيقاف الإشعارات من إعدادات هاتفك أو التطبيق.

لتقديم أي طلب متعلق بحقوقك، راسلنا على: support@mawashina.sd

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لإدارة جلسة تسجيل الدخول وتحسين تجربة التصفح.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

مواشينا غير موجّهة للأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع عن قصد بيانات منهم.

إذا علمنا بجمع بيانات طفل دون موافقة ولي الأمر، سنعمل على حذفها فورًا.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.

استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث يعني موافقتك على السياسة المعدّلة.

لأي استفسار حول سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية:

البريد الإلكتروني: support@mawashina.sd

الموقع: https://mawashina.sd