نحن هنا لمساعدتك في الدعم الفني، طلبات حذف الحساب، الاستفسارات، والبلاغات. راسلنا عبر البريد الإلكتروني وسنرد في أقرب وقت ممكن.
جميع الطلبات والاستفسارات تُرسل عبر البريد التالي. تأكد من كتابة موضوع واضح لتسريع الرد.
sheildlab@gmail.comوقت الرد المتوقع: 3–7 أيام عمل
يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك المرتبطة به نهائيًا. أرسل بريدًا من نفس البريد المسجّل في حسابك.
لطلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تصديرها وفق حقوقك في الخصوصية.
للمساعدة في تسجيل الدخول، نشر الإعلانات، الإشعارات، أو أي مشكلة تقنية في الموقع أو التطبيق.
للإبلاغ عن إعلان مضلل، احتيالي، أو محتوى يخالف شروط الاستخدام.
بعد التحقق من الطلب، نعمل على حذف بياناتك خلال 3–7 أيام عمل. قد نحتفظ بسجلات محدودة إذا تطلب القانون ذلك.
لا. حذف الحساب نهائي ولا يمكن التراجع عنه بعد إتمام العملية.
لا يشترط تسجيل الدخول عبر الموقع، لكن يجب إرسال الطلب من البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك للتحقق.
لمزيد من التفاصيل حول جمع البيانات وحقوقك، راجع صفحة سياسة الخصوصية.
قراءة سياسة الخصوصية